电竞比分网app

業務范圍:鄭州iso認證咨詢 河南iso質量認證咨詢 iso質量認證咨詢機構|聯系我們

更多>>聯系我們

电竞比分网app

公司服務電話:0371-67930482

公司電話總機:0371-67935980、67121901

總機接線員分機:0      傳真分機:611

業務扣扣:2053318465

公司郵箱:[email protected]

當前位置:首頁 > 新聞中心

esport007电竞比分网:五星級售后服務認證到底有多熱門

文章來源:电竞比分网app 日期:2020-01-02 點擊數:

电竞比分网app www.qknbm.com.cn 售后服務向來是顧客消費的著重點,隨著經濟的發展,消費者不再滿足于需花長時間等待的售后服務,也越來越多企業將做好售后服務列入經營模式之一。企業想促進二次消費除了要有能滿足消費者的高質量產品,居其二必是能讓消費者留下好印象的售后服務,為此多年以來就有不少企業為了完善企業經營發展而積極申報售后服務體系認證,首批通過售后服務體系認證的企業有海爾集團、廈門航空、美的日用家電集團、江蘇紅豆實業股份有限公司、廣東萬和新電氣股份有限公司、深圳聯創科技集團有限公司、天津愛瑪科技股份有限公司等等。
什么是售后服務體系認證
售后服務認證,又叫售后服務星級認證,其全名為“商品售后服務評價體系認證”,由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分,共分為4個等級,95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。
由于其評定標準嚴苛,一次性通過“五星級售后服務認證”的幾率極低。很多企業首次參評只獲得“三星級售后服務認證”,“五星級售后服務認證”需經過數年的優化提升才能通過。據了解,公司凡是第一次參加“售后服務認證”,且以95分以上的高分一次性獲得“五星級售后服務認證”,這充分說明其公司售后服務的標準和質量遠遠領先于所處行業。
如何獲得售后服務體系認證
售后服務認證必須由中立權威的第三方機構,對企業的售后服務能力進行審核,對服務水平做出評價。具體主要從企業內部條件、服務執行、客戶跟進和服務改進4個層次、8個單項的27項指標進行系統評價與嚴格審。認證過程嚴格依照國家標準《商品售后服務評價體系》,采用現場評審、客戶暗訪等手段,了解企業最真實的運行狀態??梢運?,售后服務認證是按照國家標準對企業售后服務進行的一次全面、嚴格、公正的檢閱。
鄭州市眾智質量認證咨詢有限公司成立于2001年6月28日,是經中國國家認證認可監督管理委員會批準備案的一家專業咨詢機構(資質編號:CNCA-Z-17Q-2010-003)。鄭州市眾智質量認證咨詢有限公司主要提供ISO9001質量管理,ISO9001認證咨詢,ISO9001體系認證,ISO9001認證查詢,ISO9001質量認證,ISO9001認證機構,ISO14001認證,ISO14001標準,TS16949認證,TS16949質量管理體系,TS16949標準,OHSAS18001認證,TS16949認證,QS認證,CCC認證,產品認證,內審員培訓,外審員培訓,企業培訓等相關業務,歡迎來電咨詢!公司始終遵循“內方外圓”的管理理念,對內規范咨詢服務流程,強化服務意識,著力打造素質高、能力強、作風硬業務精的專業咨詢服務隊伍;對外始終遵循“嚴謹、誠信、經濟、專業、高效、增值”的服務理念,為客戶提供“及時、周到、滿意”的咨詢服務。//www.hniso9000.cn。固話:0371-67930482

{ganrao} 黑龙江十一选五推荐 异域狂兽 辽宁快乐十二开奖结果走势图一定牛 极速赛车稳赢技巧 双色球在哪个电视台 易胜博即时赔率 今日竞彩比分推荐预测 棋牌手游下载国标麻将 极速11选5是哪里开的 幸运飞艇计划人工群 李嘉诚2000元理财 球探比分足球 河北河北十一选五 3D试机号走势图、 辽宁十一选五遗漏 大赢家比分即时比分直篮球